阿尔及利亚专家：海尔本土化赢得消费者好评

“海尔在阿尔及利亚的本土化提升了海尔的品牌，使海尔的产品具有明显的竞争力。”阿尔及利亚康斯坦丁大学教授阿米尔·伽尔认为，海尔本土化的文化融合使海尔能够为阿尔及利亚当地消费者提供最优质的产品和服务，从而获得消费者的好评。

消费者 海尔

伽尔表示，从非洲开发银行数据来看，中国正逐渐成为阿尔及利亚最大的贸易伙伴。与之相对应的是，海尔的产品在阿尔及利亚的竞争力也日益明显。对于本土消费者来说，海尔这个品牌并不陌生。多年前海尔在阿尔及利亚建设的生产基地，让海尔这个品牌被当地消费者所熟悉。遵循本土化的产品设计和技术获得众多消费者好评，使海尔在进驻阿尔及利亚之初，便迅速赢得了市场、品牌深入人心，并成为众多国外品牌模仿的对象。

据伽尔认为，海尔品牌的提升也驱动了消费。一些用户之所以购买海尔，就是因为在购买同类产品时，首先想到的是海尔品牌，这种典型的品牌驱动是海尔成功的要素之一。以海尔空调为例，自进入阿尔及利亚后，海尔空调便推出了独一无二的空调“保修三年、市内24小时内上门安装、外地36或48小时内上门安装”等售后服务举措，得到消费者认可。有些客户在炎热的夏季宁可等待3个月购买海尔空调，也不肯买别的品牌。

作为全球领先的家电品牌，海尔致力于在不同区域建立“本土化”品牌。这也是海尔全球竞争力的形成和提升的基础。目前，海尔已经在北美、欧盟、日韩、非洲、中东以及东南亚等地区建立了本土化机构，并逐步实现全球化战略目标。